Apportez une transformation profonde et durable à vos produits et vos services grâce à notre accompagnement en Design Thinking, spécifiquement conçue pour les entreprises.

Offre 1. Création

Quoi ?

Vous souhaitez définir le plus justement possible le positionnement, la raison d’être et les services de votre entreprise ? Créer un produit ou service c’est bien, mais le penser pour qu’il soit tout à fait optimal aux besoins de vos clients / bénéficiaires et à la réalité du terrain, c’est encore mieux !

Concevoir un produit ou un service innovant et durable implique un cadrage rigoureux de l’expérience, une structuration de votre offre et de tous les éléments qui la définissent, avec des plans d’actions et une mise en œuvre itérative. Pour un accompagnement sur tout ou partie de la création d’un nouveau service ou plus précisément sur la vision stratégique, PERMA EXPÉRIENCES est là !

Comment ?

Comprendre & analyser
Observer le terrain (interne et externe) avec une phase approfondie de recherche utilisateur·rice.

Construire des outils de référence
À partir de la matière terrain, définir des piliers de l’expérience : raison d’être, enjeux, choix structurants et personae.

Modéliser & tester
En réponse aux enjeux identifiés définis, explorer des idées créatives et pratiques traduites en prototypes, simples et tangibles, pour tester les concepts.

Implémenter
Passer d’un prototype modifié à un produit fini minimal avec la définition d’une roadmap de développement à long terme.

N.B. : Chaque projet étant unique, notre méthodologie s’adapte aux enjeux, aux spécificités du terrain et au contexte de production.

Offre 2. Optimisation

Quoi ?

Vous souhaitez transformer durablement et en profondeur vos produits et vos services ? Vous souhaitez donner un nouveau souffle à vos offres ou encore dynamiser vos ventes et vos opérations ? Si vous estimez que vos produits et vos services manquent de pertinence et d’impact auprès de vos cibles, cette offre est parfaitement adaptée à votre situation. Découvrez notre méthode ©Perma, conçue pour revaloriser et optimiser vos produits, vos services et vos systèmes.

Comment ?

Diagnostiquer
Analyser d’un point de vue stratégique et ergonomique l’existant pour comprendre les choix antérieurs, les spécificités opérationnelles et les retours d’expériences de votre produit / service en question. 

Ouvrir la perspective
Comprendre finement le terrain actuel via des techniques d’enquête ; immersion, questions et entretiens.

Creuser des terrains d’opportunités
Mettre en œuvre un cadre de création collective pour générer les solutions innovantes et pratiques.

Ajuster de manière empirique
Intégrer progressivement les solutions les plus cohérentes à travers un plan de conception sur mesure.

Pourquoi choisir PERMA EXPÉRIENCES ?

De l’idée à la réalité

Nous nous engageons à transformer vos idées en réalités concrètes en vous accompagnant tout au long du processus de développement. Notre mission ? Rendre simple ce qui est complexe, rendre tangible ce qui est de l’ordre de l’idée ou d’un idéal.

Engagement durable

Au-delà de vous fournir des solutions, nous créons des projets en vous intégrant dans tout le processus d’analyse et de conception. Ce qui fait toute la différence ! Ensemble, nous co-améliorons les solutions en fonction des retours internes et externes et de l’évolution des besoins.

Montée en compétences en interne

À travers des ateliers de restitution de la donnée terrain et des ateliers de co-conception, nous vous sensibilisons aux principes du Design Thinking et de l’innovation, afin que vous puissiez être les meilleur·es ambassadeur·rices de votre projet (en création ou en transformation).

Si vous souhaitez aller plus loin, nous proposons des programmes de suivi, des Masterclasses et des formations pour vous guider vers un pilotage optimal de vos projets.