Objectif

Donner des outils supplémentaires aux équipes Marketing Orange France/Maghreb et à celles des opérations de Renault dans leur manière d’appréhender leurs projets, de créer de nouveaux produits et surtout, d’identifier leurs cibles.

Méthodologie

2 jours de formation en groupe de 6 personnes.

Premier temps : théorie

Présentation de la méthodologie Design Thinking, outils et études de cas.

Second temps : pratique

Explorer les éléments présentés sur un cas fictif, de la recherche utilisateur à la scénarisation d’un concept.

Résultats

Une première acculturation aux méthodes de Design Thinking a été opérée avec une mise en perspective de ce qui était possible dans le quotidien des équipes Marketing de Orange France. Chaque personne a pu concrètement se rendre compte de la manière dont elle pouvait transposer ces nouveaux outils comme puissants leviers au service des produits et des services créés pour la clientèle.